iDea Congress ha la propria sede a Roma ed organizza eventi in Italia e all´estero.
L´obiettivo di iDea Congress è sempre stato quello di creare un rapporto continuativo con i propri clienti e il l risultato è stato quello di essere riusciti ad instaurare un rapporto di fiducia con essi.

Clienti
I clienti di iDea Congress operano generalmente nel campo medico-scientifico. É concentrando le proprie risorse in questo ambito che iDea Congress può oggi considerarsi uno specialista in questo settore . In tutti questi anni sono stati curati gli eventi, le segreterie, le pubblicazioni, gli uffici stampa e i siti di varie società scientifiche.. La fidelizzazione del cliente è un “ must “ per iDea Congress .

Eventi
Gli anni alle spalle e l´esperienza maturata hanno dimostrato che per quanto simili non ci sono assolutamente due eventi uguali. Ogni evento è una storia a sé. Ogni volta si inizia da capo e la regola é quella che niente deve essere dato per scontato. L´unico bagaglio riutilizzato in tutti gli eventi è l´esperienza accumulata: un bagaglio sempre più pesante e prezioso.

Come La responsabile operativa è affiancata da tutte le divisioni della società che provvedono a svolgere il lavoro secondo un calendario predefinito. Soni fissati incontri periodici con i vari dipartimenti per definire uno stato dell´arte, secondo un calendario che si intensifica con l´approssimarsi della data di inizio dell´evento. Con Chi É con il responsabile operativo che si crea il trait d´union tra il cliente e iDea Congress. Tiene le fila di tutta l´organizzazione dell´evento con un controllo costante dei tempi e della qualità. Controlla il budget e lo aggiorna riferendo al cliente l´evolversi dello status. Individua gli sponsor curandone il rapporto fino alla definizione degli accordi economici. Con l´amministrazione che segue l´evolversi del budget e tiene periodicamente dei report sullo status finanziario dell´evento. Produce i contratti e i bilanci di ogni singolo evento. Con il reparto grafico che studia e propone le diverse soluzioni partendo dal logo fino ad arrivare alla stampa del programma e di tutto il materiale divulgativo, promozionale e di uso congressuale. Con il reparto ECM, che garantisce un costante aggiornamento sull´evolversi della legislazione e le sue applicazioni. Con il reparto tecnico che si prende cura di seguire tutte le necessità tecniche dell´evento e dell´aggiornamento costante della mailing. Con la divisione Viaggi che a sua volta opera in tre settori distinti: ricerca delle strutture, gestione alberghiera; contatto con Relatori, Moderatori, Presidenti, delegazioni , prenotazione ed emissione biglietteria aerea e ferroviaria.